제 1장 총칙
제 1조 목적
이 약관은 ㈜투비콘(이하 "회사")이 제공하는 "실비청구OK"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 서비스 이용자(이하 "이용자") 간의 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 약관의 효력 및 변경
이 약관은 "회사"의 서비스 사이트에 게시하여 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 통지함으로써 효력을 발생합니다.
"회사"는 "약관의 규제에 관한법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
단, "이용자"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경이 아닌 경우에는 적용일자 7일 전부터 공지하도록 합니다.
전항에 따라 개정약관을 통지하였음에도 "이용자"가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않고 시행일 이후 "서비스"를 이용하는 경우, 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
"이용자"는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 "서비스" 이용을 해지할 수 있습니다.
제 3조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 본 약관의 취지 및 동종업계의 관행에 따라서 해석, 적용됩니다.
제 4조 용어의 정의
"실비청구OK"라 함은 "이용자"가 이용자의 실손보험 정보를 해당 보험사에 손쉽게 청구하고, 청구내역을 관리하는 서비스를 말합니다.
"이용자"이라 함은 ㈜투비콘 이용약관에 따라 "회사"와 서비스 이용을 체결하여 "회사"가 제공하는 서비스를 신청한 고객을 말합니다.
제 2장 서비스이용 체결 및 이용자정보 관리
제 5조 이용계약의 체결
"서비스" 이용신청은 "이용자"이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대한 동의를 마쳐야 완료됩니다.
제 6조 개인정보보호 의무
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "이용자"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
제 3장 서비스의 이용
제 7조 서비스의 이용
"서비스" 이용은 제 5조에 의거하여 이용계약의 체결이 완료된 시점부터 가능합니다.
"서비스"의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 하며, 다만 다음 각 호에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1. 정기점검 서비스 이용향상 등을 위해 회사가 정한 날이나 시간
2. 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주, 천재지변으로 인한 서비스의 중단
3. 청구하는 보험사의 팩스 또는 이메일 장애로 인한 서비스의 중단
제 8조 서비스의 제한
다른 사람의 "회사"가 제공하는 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
제 9조 서비스의 변경
"회사"는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 "서비스"를 일부 또는 전부 변경할 수 있습니다.
단, 이에 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "이용자"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
"회사"는 제 1항의 따른 변경이 고객의 "서비스" 이용에 중대한 영향을 미친다고 판단될 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 "이용자"에게 공지합니다.
제 10조 "이용자"에 대한 통지
"회사"가 "이용자"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 공지사항, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
"회사"는 "이용자" 전체에 대한 통지의 경우 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 4장 의무와 책임
제 11조 자료내용의 책임과 회사의 정보 수정 권한
이용자는 자료내용을 사실에 근거하여 정확하고 성실하게 작성해야 하며, 만일 자료내용을 정확하지 않게 작성하거나 사실이 아닌 내용으로 작성하여 발생하는 모든 책임은 "이용자"에게 있습니다.
제 12조 회사의 의무
"회사"는 회사의 서비스 제공 및 보안과 관련된 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지, 점검 또는 복구 등의 조치를 성실히 이행하여야 합니다.
"회사"는 "이용자"가 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(실손보험 청구정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
"회사"는 서비스이용과 관련하여 "이용자"로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
"이용자"가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "이용자"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 13조 이용자의 의무
"이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. "회사"가 게시한 정보의 변경
4. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. "회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위 "이용자"는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 5장 기타
제 14조 손해배상의 범위 및 청구
"회사"는 천재지변 등 불가항력적이거나 "회사"의 귀책 사유 없이 발생한 이용자의 손해에 대해서는 손해배상책임을 부담하지 않습니다.
"회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
손해배상의 청구는 "회사"에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
제 2항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다.
청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과한 때에도 이와 같이 합니다.
제 15조 면책조항
"회사"는 "이용자"가 "회사"의 "서비스" 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 자료의 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대하여 "회사"의 고의나 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
"회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
"회사"는 "회사"의 고의 또는 중대한 과실 없이 이름, 연락처, 이메일, 보험사, 상품명, 계약자, 계약자생년월일, 피보험자, 피보험자생년월일, 피보험자직업, 피보험자하는일, 사고일자, 진단명, 병원명, 사고내용, 은행, 계좌번호, 예금주, 영수증정보를 누설되거나 "이용자"의 이용매체 보안관리 소홀로 인하여 발생되는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
"회사"는 "회사"가 제공하는 "서비스"를 매개로 한 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자 상호간의 행위 및 그 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제16조 분쟁해결
본 계약의 해석과 관련하여 이견이 있을 경우 및 본 계약에 제시되지 않은 사항이 있을 경우 관련법규가 있으면 그 관련법규를 따르고 관련법규가 없으면 신의성실의 원칙에 입각, 상호협의하여 결정합니다.
제17조 준거법 및 재판관할
"회사"와 "이용자"간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
"회사"와 "이용자"간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 "회사"의 소재지를 관할법원으로 합니다.